Co dělat, když dodavatel fotovoltaiky zkrachuje

Rostoucí zájem o fotovoltaické elektrárny přinesl v posledních letech nejen rozvoj trhu, ale i problémy. Vedle zavedených firem se objevily desítky nových hráčů bez dostatečných zkušeností a zázemí. Výsledkem je, že stále více instalačních společností končí v insolvenci a jejich klienti zůstávají s nedokončenou instalací, nefunkčním systémem nebo dokonce jen se zaplacenou zálohou.

1. Zachovat klid a shromáždit dokumentaci

Pokud dodavatel zkrachuje, základem je nenechat se unést panikou. Prvním krokem je shromáždit veškeré dostupné dokumenty: smlouvy, faktury, technické podklady, revizní zprávy i fotografie z instalace. Tyto materiály pomohou při hledání nové firmy, která zakázku dokončí. Situace se liší podle toho, zda už byla zaplacena jen záloha, celá částka, nebo zda je instalace částečně hotová. Některé náklady mohou být nenávratné, a ani přihlášení do insolvenčního řízení nemusí zaručit vrácení peněz.

2. Ověření nového dodavatele

Dalším krokem je obrátit se na stabilní a prověřenou firmu. Ověřit ji lze přes profesní sdružení, jako je Solární asociace, nebo podle referencí. Mezi varovné signály patří nedodržování termínů, výpadky v komunikaci či odchody klíčových zaměstnanců. Spolehlivý partner nabídne nejen dokončení instalace, ale i pomoc s administrativou a dotacemi. Pokud není dodržena lhůta pro čerpání podpory, je nutné kontaktovat Státní fond životního prostředí, který často umožní prodloužení termínu.

„Refsite pomůže vybrat ověřeného dodavatele fotovoltaiky – recenze, seznam rizikových firem i certifikovaní partneři na jednom místě.“

3. Technický audit a bezpečnost

Než se fotovoltaika uvede do provozu, je nezbytné provést technický audit. Ten zkontroluje kvalitu komponentů, zapojení a připravenost systému pro připojení do distribuční sítě. Někdy postačí drobné opravy, jindy je nutné část instalace přepracovat. Důkladná kontrola je vždy lepší než riskovat nebezpečný nebo nefunkční systém.

4. Servis a dlouhodobá péče

Pokud zkrachuje firma, která už instalaci dokončila, systém sice dál vyrábí elektřinu, ale je důležité najít servisní společnost, která se o něj postará. Fotovoltaika vyžaduje pravidelné kontroly, údržbu a aktualizace softwaru.